Il y a dix ans, j’ai commencé avec un rêve et une petite collection de vêtements.
Je n’aurais jamais imaginé que ma passion pour la mode se transformerait en une boutique qui rejoindrait autant de femmes extraordinaires.
Chaque commande, chaque gentil commentaire et chaque message de votre part m’ont rappelé pourquoi je fais ce métier.
Grâce à votre soutien et à votre confiance, je peux aujourd’hui dire avec fierté : nous existons depuis 10 ans ! ✨
Je vous suis immensément reconnaissante pour ce magnifique parcours, et je ne veux pas que cet anniversaire passe inaperçu.
C’est pourquoi nous célébrons ce moment exceptionnel avec une grande vente anniversaire – sur tous les produits de la boutique ! 🎉
C’est ma façon de vous remercier d’avoir fait partie de cette histoire au cours des dix dernières années.
Célébrons ensemble encore de nombreuses années remplies de style, d’élégance et de confiance en soi. 💖
Ce que vous pouvez attendre de la Boutique Élodie
Nous faisons tout notre possible pour traiter et expédier les commandes dans un délai de 24 à 48 heures suivant leur réception.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les informations de suivi.
Ce message comprend tous les détails nécessaires pour suivre l’évolution de votre commande.
Il vous suffit d’utiliser les renseignements fournis pour suivre votre colis sur le site web de notre partenaire logistique.
Nous faisons toujours de notre mieux pour que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible.
Cependant, durant les périodes de forte affluence, la livraison peut prendre un peu plus de temps que d’habitude.
Merci pour votre patience et votre compréhension — nous faisons tout notre possible pour vous livrer dans les plus brefs délais !
Pour plus d’informations, consultez notre Politique d’expédition.
Nous offrons une politique de retour de 30 jours, afin que vous ayez amplement de temps pour décider si le produit vous convient.
Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client.
Si votre produit arrive endommagé ou défectueux, ne vous inquiétez pas — nous réglerons la situation pour vous.
Dans ces cas, nous serons heureux d’envisager un remboursement complet ou l’émission d’un crédit en boutique, selon la situation.
Il vous suffit de nous contacter, et nous nous occuperons du reste !
Sur notre site, vous pouvez payer en toute sécurité avec les principales cartes de crédit, ainsi qu’avec Google Pay ou Apple Pay.
Choisissez la méthode de paiement qui vous convient le mieux — nous avons veillé à ce que le processus de paiement soit simple et entièrement sécurisé !
Vous pouvez communiquer avec notre service à la clientèle en envoyant un message à l’adresse courriel suivante:
support@boutique-elodie.com
Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures.